Hydro-Québec demande à Pénélope McQuade d’envoyer un document par fax et elle n’en revient pas

Bien qu’on soit en 2023, il semble qu’il y a encore du monde qui utilise un fax. Du moins, Hydro-Québec semble encore fonctionner de cette manière et ça met Pénélope McQuade en beau fusil. 

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L’animatrice s’est indignée sur son compte Twitter alors qu’elle racontait une histoire en lien avec le service à la clientèle d’Hydro-Québec. 

On peut lire qu’un employé de la société d’État lui aurait dit que la seule manière d’envoyer un document à Hydro-Québec serait par fax. 

Comme tous ceux qui auraient eu droit à cette réponse, Pénélope McQuade semble se demander pourquoi elle ne peut pas envoyer le tout par courriel (par exemple). 

N’étant probablement pas propriétaire d’un fax (comme à peu près tout le monde en 2023), l’animatrice en colère s’est fait proposer d’envoyer son document à partir d’une pharmacie. 

Ce qui n’a manifestement pas fait son affaire. 

On imagine que M^me McQuade a pris les grands moyens et a finalement fait un petit tour à la pharmacie, mais reste néanmoins que la situation soulève tout de même une bonne question. 

Qui utilise encore le fax en 2023? 

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